Qui sommes nous ?

Chez Olysia, nous croyons fermement que le bien-être est une harmonie entre le corps, l'esprit et l'énergie. Votre santé physique, votre sérénité mentale et votre vitalité quotidienne sont autant de facettes interconnectées, et nous sommes là pour les sublimer.

Nous avons créé Olysia pour être bien plus qu'une boutique : un véritable cocon dédié à votre bien-être, un espace où chaque produit et service est conçu pour nourrir votre corps, apaiser votre esprit et renforcer votre énergie.

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Chez Olysia, nous proposons des solutions holistiques pour votre bien-être, organisées autour de quatre piliers essentiels :

  • Sommeil : Masques de sommeil, oreillers ergonomiques, diffuseurs d’huiles essentielles.
  • Gestion du stress : Tapis de méditation, kits d’aromathérapie, accessoires relaxants.
  • Nutrition : Compléments naturels, superaliments, shakers.
  • Sport à domicile : Bandes de résistance, tapis de yoga, équipements pratiques.

Nous livrons généralement vos commandes sous 7 à 14 jours ouvrés, selon votre localisation. Nous travaillons avec des partenaires logistiques fiables pour garantir que vos produits arrivent rapidement et en parfait état. Vous recevrez un numéro de suivi dès que votre commande sera expédiée.

Oui, vous pouvez retourner un produit dans les 30 jours suivant sa réception, à condition qu’il soit dans son état d’origine. Pour initier un retour, contactez notre service client à contact@olysiawellness.com, et nous vous guiderons dans le processus.

Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre l’avancement de votre commande directement via notre plateforme ou sur le site du transporteur. Si vous rencontrez des problèmes, notre service client est là pour vous aider.

Si votre commande arrive endommagée, nous sommes là pour vous aider. Contactez notre service client dans les 48 heures suivant la réception, en incluant des photos de l’article endommagé. Nous traiterons votre demande rapidement pour vous proposer un échange ou un remboursement selon votre préférence.

Pour l'instant, nous livrons exclusivement en France avec la livraison offerte sur toutes les commandes. Cependant, nous travaillons activement pour étendre notre service à toute l'Europe dans un futur proche. Restez connectés pour les prochaines mises à jour ! 😊